本製品の電源が入らない。
・ケーブルの断線がないかを確認してください。
・本製品の各プラグが外れていないか接続の確認をしてください。
記録された動画、静止画が表示されない、または壊れている。
microSDカードが破損している可能性があります。
新しいmicroSDカードに差し替えてください。上書き回数が数千回超えると、記録できなくなる場合があります。
記録再生できない、設定ができない。
microSDカードが挿入されているか確認してください。
ファイルの読み込みがとても遅い。
付属のmicroSDカードと同等のスペック（class10）のmicroSDカードをご使用ください。
microSDカードの寿命かもしれません。
micro SDカードのメンテナンスは必要ですか？
定期的にデータの確認を行い、micro SDカードのフォーマットをおこなってください。
※micro SDカードは消耗品です。使用頻度によって異なりますが、およそ1年を目安に新品交換をお勧めいたします。
GPSは対応していますか？
付属のGPSアンテナを接続すれば、正確な位置情報、速度、日時をPCビューワーで確認できます。
※受信環境の悪いトンネル内の走行や、地下駐車場などでは正確な位置情報が記録されません。
LED信号機は対応していますか？
はい、対応しております。
※LED信号機は高速点滅している記録となります。
常時録画できない。
microSDカードの劣化による寿命が考えられます。
※SDカードは消耗品です。使用頻度により、およそ1年を目安にする新品交換をお勧めいたします。
PCビューワーは、どちらで入手できますか？
最新のPCビューワーを、「」こちらからダウンロードしてください。
ビューワーソフトがPCにインストールできない。
ビジネスモデルのノートブックなどで、グラフィックボードのスペックが低いパソコンでは要件が満たされていても動作が行えない場合がございます。
その場合は当社ホームページより最新のビューワーソフトをダウンロードしてご使用ください。
「」ダウンロードはこちらから行ってください。
ビューワーソフトに地図が表示されない。
地図の表示にはインターネットへの接続が必要です。
GPS信号が受信できない環境またはGPS設定をオフにした場合、PCビューワーで記録された映像に走行の軌跡は表示されません。
PCビューワーで地図がずれている。
Googleマップの変更等により地図の軌跡表示位置がずれる場合があります。その際は最新のPCビューワーを「」こちらからダウンロードして再度試してください。
Mac用のPCビューワーはありますか？
申し訳ありません。Windows7/8/10 のみの対応となります。